Autocenter
Campagna "Autorelax"
Qui si parla di:
- Campagna Integrata
- Strategia Comunicazione
- Creatività Commerciale
copiaincolla è:
- Agenzia di Pubblicità - Verona
La fidelizzazione utile al cliente
Perché una comunicazione dovrebbe aspettarsi di essere efficace se chiedendo al pubblico la sua fedeltà ad un brand non offrisse nulla in cambio? Perché un messaggio dovrebbe aspettarsi di essere recepito dai clienti se i clienti non si sentono minimamente coinvolti o ripagati?
Questa campagna è partita proprio da questi presupposti: creiamo vantaggi che il cliente desidererà e solo poi, indirettamente, arriverà la sua naturale e forte fidelizzazione al marchio di un salone di auto che è anche centro per il car-service. Ma come fare?
Tranqulli, ci pensa Autocenter
"State tranquilli, fate Autorelax. Penseremo noi ad ogni cosa e ad ogni più noiosa incombenza legata alla vostra auto. Voi pensate solo a guidare."
In sintesi, è questo il concetto che sta dietro a questa strategia di comunicazione e di servizi.
Lo store si propone come il punto di riferimento per l'auto. Chiede l'indirizzo e-mail dei clienti ma in cambio li avvisa mensilmente delle scadenze legate alla manutenzione dell'auto (Quanto tempo al prossimo cambio olio? Quanto tempo alla sostituzione degli pneumatici stagionali? Quanto alla scedenza dell'assicurazione?) e delle più interessanti offerte legate a servizi di autofficina, carrozzeria e molto altro.
La comodità digitale
Ogni cosa legata a questo Relax, diventa Autorelax e viene fatto vivere su tutti i dispositivi digitali di cui l'utente è dotato. Tutto aggiornato, tutto a portata di mano, tutto quanto per fidelizzare e servire l'auto e soprattutto chi la guida.
condividi questa pagina con:
