Culligan
Social Branding e Web Presence
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Acqua da tutte le parti
Culligan è l'azienda leader nel trattamento dell'acqua a livello europeo e internazionale. I servizi che fornisce, ad esempio, sono i depuratori per l'acqua di casa, gli impianti e gli accessori per le piscine, l'acqua da bere per uffici e ristoranti (i cosiddetti boccioni) e soluzioni per il commercio e per l'industria. Un marchio totally H2O, insomma.
Come comunicare un bene comune, ma in vendita? Per farlo abbiamo studiato una comunicazione social che potesse mirare sia al target b2b, sia al b2c. Per il primo, i contenuti più istituzionali, pratici, per il secondo filoni più creativi.
Il punto è questo: l'acqua ha sfaccettature potenzialmente infinite. Per una comunicazione totally H20 non era sufficiente parlare dei prodotti e delle soluzioni offerte dal brand, soprattutto su un social come Facebook o come Instagram. Essenziale era stimolare l'attenzione dell'utente parlando di acqua non come prodotto, ma come elemento fondamentale nella vita di chiunque di noi.
Queste le ragioni di una web presence e di una strategia social con contenuti legati all'acqua tra storia, arte e leggenda. O al benessere, o al suo utilizzo in cucina. Gif, giochi e interazione per creare engagement con l'utente. Storytelling di prodotto contestualizzando lo stesso in situazioni d'uso comuni e ironiche. Un piano editoriale social vario ma coerente per una fan page che deve trasferire al pubblico brand awareness.
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